강진군 전국 최초 공익배달서비스 간담회... 집배원 현장 애로 청취

[중앙통신뉴스│정책뉴스]

강진군이 전국 최초로 도입한 ‘공익배달서비스’의 내실을 다지기 위해 현장 소통 행보에 나섰다. 군은 지난 7일 우체국 집배원과 복지센터 관계자 등 현장 인력 37명이 참석한 간담회를 열고, 돌봄 시스템 고도화와 종사자 처우 개선 방안을 논의했다.

이번 간담회는 최일선에서 복지 사각지대를 메우는 종사자들의 실질적인 애로사항을 청취해 정책의 지속가능성을 확보하고자 마련됐다. 

현재 군은 우체국 집배망과 연계해 취약계층 50가구에 주 1회 식사를 전하는 '안부이음 도시락배달'과 고독사 위험군 100가구에 월 2회 생필품을 대면 전달하는 '강진따숨편지'를 운영 중이다.

현장 인력들은 고령·청각장애 가구 방문 시 발생하는 수령 확인의 어려움과 식품 배달에 따른 세심한 주의 등 업무 부담을 제기했다. 일반 우편물에 비해 시공간적 소모가 큰 만큼 제도적 지원이 필요하다는 지적이 나왔다.

군은 수렴된 의견을 바탕으로 공익활동 수당 신설을 우정사업본부 등에 적극 건의할 방침이다. 이와 함께 정례 간담회 개최와 연말 표창 등 사기 진작책을 병행한다. 초고령 농촌의 한계를 극복하기 위해 식사 배달, 안부 확인, 위기 회신을 일원화한 강진형 통합돌봄망을 더욱 완비해 나갈 계획이다.