광주신세계, 키즈 멤버십 리뉴얼… 지역 가족 고객 잡는다

[중앙통신뉴스]국내 키즈 산업이 빠르게 성장하는 가운데, 광주신세계가 차별화된 키즈 멤버십 서비스로 지역 가족 고객의 발길을 끌고 있다.

최근 글로벌 금융데이터 서비스사 피치북이 발표한 자료에 따르면 국내 키즈 산업 시장은 2025년 65조원 규모에 도달할 것으로 전망된다. 이는 2012년 대비 두 배 이상 성장한 수치다. 한 아이에게 가족과 친지, 주변 어른들까지 소비를 아끼지 않는 ‘텐포켓’ 현상과 한 아이를 귀하게 돌보는 ‘골드키즈’ 트렌드가 이어지면서 키즈 시장의 성장세가 두드러지고 있다.

이런 시장 변화에 맞춰 광주신세계는 지난해 하반기에 키즈 멤버십을 도입했고, 올해는 각종 혜택을 강화해 더 많은 가족 고객을 유치하고 있다. 멤버십 가입 대상은 2014년부터 2026년 사이에 태어난 자녀를 둔 고객으로, 신세계백화점 모바일 앱을 통해 간단히 회원가입하면 된다.

새롭게 선보인 키즈 멤버십 혜택은 크게 세 부분으로 나뉜다. 먼저, 가입 시에만 받을 수 있는 가입축하 쿠폰 4종을 증정한다. 아동 브랜드, 건강식품, F&B, 푸드마켓 등 여러 카테고리에서 일정 금액 이상 구매하면 각종 할인권을 사용할 수 있다. 두 번째는 매월 정기적으로 지급되는 6종의 할인쿠폰이 있다. 정기 쿠폰은 매월 1일 자동으로 지급되어, 쇼핑의 재미와 실속을 더한니다. 마지막으로, 본관 4층 멤버스바에서 음료 1잔을 즐길 수 있는 월간 이용권이 추가로 제공된다.

멤버십 가입은 본관 지하 1층 사은행사장에서 신분증과 가족관계증명서를 확인한 뒤 가능하며, 2025년에 가입했던 고객은 자동연장이 되지 않아 다시 신청해야 한다.

광주신세계 관계자는 “백화점은 온 가족이 함께 찾는 장소인 만큼, 가족 단위 고객들을 위한 맞춤형 서비스에 힘써왔다”며 “지역 아이들과 가족들이 더욱 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.