광주 동구 긴급복지지원, 빅데이터로 사각지대까지 촘촘히 챙긴다

[중앙통신뉴스│정책뉴스] 광주 동구가 겨울철 추위에 어려움을 겪는 위기가구를 직접 찾아가는 ‘긴급복지 지원’을 대폭 확대한다. 물가와 금리 인상 등으로 생계에 위협을 받는 주민들이 더욱 쉽게 복지 서비스를 받을 수 있도록, 지원 기준을 낮추고 맞춤형 발굴 시스템을 본격 가동하고 있기 때문이다.

올해부터 동구는 긴급복지지원제도의 소득 및 재산 기준을 기존보다 완화했다. 1인 가구는 월 소득 192만3,179원 이하, 4인 가구는 487만1,054원 이하로 늘렸다. 금융재산도 4인 가구 기준 1,249만 원 이하여야 지원이 가능하다. 이로써 일용직 노동자, 사회보험료가 밀린 이웃 등 위기상황에 놓인 실질적 취약계층까지 보호 폭이 한층 넓어졌다.

생계비 지원도 현실에 맞춰 조정했다. 1인 가구는 월 78만3,000원, 4인 가구는 199만4,600원을 지원받는다. 갑작스러운 실직이나 경제적 위기에 빠진 주민이 최소한의 생활을 유지하도록 돕겠다는 취지다.

특히 동구는 주민의 신청을 수동적으로 기다리는 것이 아니라, ‘복지 사각지대 발굴 시스템’을 적극적으로 운영하고 있다. 단전·단수, 건강보험료 체납, 금융 연체 등 약 10가지 이상 위기 신호를 빅데이터로 분석해 도움이 필요한 주민을 선제적으로 찾아가는 방식이다.

1월 한 달 동안 이 시스템을 통해 동구는 88건의 신규 긴급복지 지원 사례를 발굴했다. 이뿐만 아니라, 밖으로 잘 드러나지 않은 은둔형 주민까지 발견해 광주광역시 은둔형외톨이 지원센터와 연계, 단순한 비용 지원을 넘어 마음의 위로와 재사회화를 돕는 입체복지로 이어가고 있다.

동구 관계자는 “긴급복지지원제도는 삶의 경계에 선 주민들에게 재도약의 발판을 놓는 제도”라며, “절박한 상황에 놓인 이웃들이 복지 사각지대에 놓이지 않도록 동구가 세심하게 챙기겠다”고 전했다.